菲律宾：工商部推出网上投诉服务

华商签证11月7日讯：工商部周三在eGovPH应用程式上推出了“电子报告”(eReport)系统，用于处理与电子商务交易相关的网上消费者投诉。

工商部长罗计(Ma. Cristina Roque)表示，该系统将加强部门在数码时代保障消费者权益的承诺。

她指出：“这个系统的推出特别重要，正值菲律宾再次成为东南亚增长最快的互联网经济体。”

“这突显了我们国家惊人的增长，从260亿美元增至310亿美元，增幅高达20%。”

此系统是根据《2023年网络交易法》(第11967号共和法令)第9条(投诉的转介与追踪)的要求而设立。

据信息通讯技术部长黄廷光(Ivan John Uy)说，预计今年国内市场规模将达到约155.1亿美元。

他补充说：“到2025年，这一数字预计将接近翻倍至290亿或570亿美元，年增长率达到13.78%。”

在2022年，工商部收到超过12,000宗与网上交易有关的投诉，问题涉及产品缺陷、配送问题、市场行销及广告等。

黄廷光表示：“通过信息技术部与工商部的共同努力，设计了这个全新的“电子报告”的系统，以迅速回应广泛的消费者问题，包括公平性、隐私侵权及不公平的市场行为。”

第3季农渔业产值下降3.7%

农业部(DA)周三表示，第3季度菲律宾农业和渔业产值同比下降3.7%至3,974.3亿比索。

DA在一份声明中表示，下降是由于恶劣的天气和非洲猪瘟对生猪产量的持续影响。

援引菲律宾统计署(PSA)的数据，DA表示，第3季度稻米产值同比下降12.3%，因此农作物总产值下降5.1%，总计2,116.2亿比索。

农作物占总产值的53%，而畜牧业约占16%。畜牧业产值下降6.7%至616.7亿比索。

与此同时，畜牧业主要贡献者生猪的产量下降了8%。

在另一方面，第3季度渔业产值同比下降5.5%至554.8亿比索。

农业部长张隆联说，“不可否认，圣婴和圣女现象的综合影响拖累了农作物部门主要贡献者水稻的产量，水稻占农业和渔业产值的一半以上。”

不过，他说某些部门有所增长，例如玉米产值增长1.3%，家禽产值增长5.8%。

那季度家禽产值达到686.6亿比索。